Notiz: Nicht vergessen – FB schön machen
Die FB-Timeline kommt. Ab Ende März auch verpflichtend für Unternehmensseiten.
Social@Ogilvy gibt Tipps via lead-digital:
- Timeline aufhübschen! Fotos, Kampagnen, Produkte, Gewinnspiele priorisieren. Es stehen auf der Startseite nur noch vier große Teaserflächen zur Verfügung. Alle weiteren Rubriken müssen erst aufgeklappt werden. Wer hier eines der Felder opfert, nur um Standards wie die aktuelle Fanzahl kundzutun, verschenkt Platz für wichtigere Botschaften.
- Ergänz die Chronik! Anfängliche Wenig-Aktivität kann mit Postergänzungen die Geschichte einer Marke lebendiger und spielerischer erkundbar machen.
- Timeline kreativ nutzen! Einsetzen von Panoramabildern über die ganze Seitenbreite bis hin zu Timeline-basiertem Gamification bietet Nutzern eine “Spielwiese”.
- Bestimmt Posts für bis zu sieben Tagen ganz oben posten!
- Nicht aus dem Newsstream eines Fans verschwinden! Keine Interaktion durch „Likes“ und “Shares“ bedeutet keine „Relevanz“. Es besteht die Möglichkeit sich in den Newsfeed der Fans einzukaufen.
- Unter Ausschluss der Öffentlichkeit! Ein neues Feature erlaubt es, eine Nachrichtenfunktion zu aktivieren, mit der sich Fans direkt an die Marke wenden können. Endlich können sensible Daten wie Adressen und Telefonnummern direkt auf Facebook ausgetauscht werden, ohne sie mit der gesamten Fangemeinde teilen zu müssen.
- Das passiert gerade jetzt! Das Administrator Panel berichtet nicht nur über alle Geschehnisse in Echtzeit, es berechnet auch gleichzeitig Statistiken dazu.
Doch letztlich gilt: Die reine Fanzahl allein sagt wenig über den Erfolg einer Seite aus und ist allein ein recht beschränktes Ziel.
